Passaporto digitale di prodotto.
Generato dall'IA.

Puoi disdire in qualsiasi momento e il piano termina alla fine del mese di fatturazione in corso. Se in quel momento è ancora in corso una durata minima (Scale, Pro, Enterprise) o un anno prepagato, si applica una commissione di uscita anticipata fino a 3 canoni mensili; con fatturazione annuale viene detratta dal rimborso dei mesi non utilizzati, e la parte non coperta dal rimborso viene addebitata alla data di cessazione. I tuoi passaporti digitali di prodotto pubblicati restano poi accessibili tramite codice QR e Digital Link per 30 giorni dopo la fine dell'abbonamento. Durante questo periodo di tolleranza, i codici QR sui prodotti spediti continuano a risolversi normalmente. Dopo 30 giorni, i passaporti smettono di risolversi pubblicamente, a meno che tu non li abbia reindirizzati al tuo nuovo fornitore: un proprietario o un amministratore dell'account può farlo gratis in Settings → Data export, e le scansioni dei codici stampati vanno poi direttamente al nuovo fornitore. Riabbonandoti in qualsiasi momento tornano online — prima dei 30 giorni non si interrompe nulla, e dopo i passaporti scaduti tornano automaticamente pubblicati, nei limiti consentiti dal tuo piano. I tuoi dati restano conservati dopo l'uscita e sono esportabili — ogni piano, Free incluso, può esportare l'intero account dalla dashboard in un unico ZIP, l'API REST legge i tuoi passaporti e prodotti su ogni piano (limiti giornalieri solo su Free e Basic, Starter e superiori illimitati), e riabbonandoti prima della data di cancellazione viene ripristinato tutto (Termini di servizio, sezione 10a).

I passaporti pubblicati restano attivi — i codici QR sui prodotti spediti continuano a funzionare anche in caso di pagamento scaduto. La creazione di nuovi passaporti, l'estrazione con IA e le richieste ai fornitori vengono sospese. Hai 14 giorni per regolare la fatturazione prima che inizi il periodo di tolleranza di 30 giorni; il pagamento della fattura in qualsiasi momento rimuove automaticamente tutte le restrizioni, e i passaporti già scaduti tornano online, nei limiti consentiti dal tuo piano.

Sì. I dati che inserisci ti appartengono, senza lock-in. Ogni piano, incluso Free, include l'esportazione completa dell'account nella dashboard, disponibile per un amministratore dell'account anche dopo la disdetta: un unico ZIP con ogni passaporto e prodotto in JSON-LD (con provenienza e traccia di controllo preservate), gli eventi EPCIS, ogni documento caricato, le richieste ai fornitori con le risposte, la cronologia delle versioni dei passaporti con le credenziali firmate, le misurazioni delle batterie e le statistiche giornaliere delle scansioni. Al termine del piano i tuoi dati restano recuperabili per almeno 30 giorni e sono conservati per almeno 12 mesi dopo; ti scriviamo 90 giorni prima di qualsiasi cancellazione — puoi quindi riabbonarti in seguito e continuare da dove avevi lasciato (Termini di servizio, sezione 10a).

I passaporti non spariscono mai solo perché hai fatto un downgrade. Gli upgrade si applicano immediatamente con addebito proporzionale. Un downgrade eseguito durante una durata minima ha effetto alla sua scadenza, oppure alla fine del periodo di fatturazione pagato se questa è successiva. I downgrade che riducono il limite dei passaporti comportano un costo di eccedenza sui passaporti rimanenti alla tariffa per DPP del nuovo piano — ti avvisiamo prima della conferma, così non ci sono sorprese.

No. L'IA legge i documenti che carichi e può attingere anche a fonti pubbliche per i campi mancanti. Ogni campo che approvi, modifichi o rifiuti migliora i suggerimenti futuri nel tuo workspace — e i nomi dei fabbricanti accettati dal tuo team vengono riutilizzati, così nessuno deve reinserirli.